Galice.net promociona la “Q” de calidad turistica por que siempre he creido que hace falta dar garantias de calidad al consumidor en este caso el turista, de que la elección que ha realizado es la buena.
Todas las garantías que se den al consumidor son buenas para todos, propietarios, clientes, y por supuesto para aquellos que promocionamos el turismo, principalmente el turismo rural que es el que más problemas tiene a la hora de vender una calidad de servicio adaptada al consumidor.
Es evidente que estamos ante un problema de clasificación de los establecimientos rurales, que las administraciones no han sabido hasta ahora solucionar, a diferencia de los hoteles que tienen un sistema de clasificación claro mediante las “Estrellas” y sobre todo mundialmente reconocido, las casas rurales están en una situación de debilidad comercial por un problema de administración regional y nacional.
Si pocos en Galicia entienden las diferencias entre unas casas y otras regidas por el sistema impuesto por la Xunta de Galicia, ¿Cómo podemos pretender que los turistas venidos de fuera de Galicia y no digamos los extranjeros, tengan asegurado el confort que buscan?
La “Q” no es la solución a este problema, si no un plus, la solución pasa por un sistema como el de los hoteles, probablemente con otra representación más próximo al de las “Espigas” en Francia, que defina con precisión las condiciones de cada categoria.
Otro punto que considero de interés es la cuestion arquitectónica de los establecimientos.
Se ha generalizado la idea que consiste en considerar turismo rural aquel en el que el establecimiento utilizado tiene una antiguedad determinada o una arquitectura digamos “Típica”, y creo que debemos empezar a considerar estos principios como secundarios, pues estas no son premisas tenidas en cuenta en otros lugares, lo que en cierto modo situa a nuestro turismo rural en posición de debilidad por limitado.
Esto no quiere decir que el establecimiento rural que cumple con dichos principios de antiguedad, arquitectura local o decoración ambientada en un estilo “rústico” no tengan que disfrutar de un plus en su categoría, al contrario, sería lógico y normal que así fuera.
Yo desconozco si hay estadísticas sobre los motivos de elección de un establecimiento en función de su estética, pero sería interesante en caso de no existir que se realizase por que podríamos una buena base de trabajo.
Yo os hago la siguiente pregunta.
¿Una casa de piedra del siglo XVI con decoracion ZEN?
¿Una casa Moderna, de diseño perfectamente integrado en su entorno con unas vistas magnificas?
¿Una casa de los años 60 o 70 con una o dos paredes de piedra, pero decorada con auténticos objetos típicos gallegos y colocada con muy buen gusto?
¿Una casa grande o Pazo decorado con objetos de imitación?
¿Una casa del siglo XVIII con su decoración de origen?
¿Una casa no precisamente bonita, mal decorada pero a pie de playa?
¿Una casa de arquitectura moderna decorada sin gusto, bien situada y a 25€ la noche habitación doble?
Puede que se me escape algún caso, pero esto sería una muestra de lo que un turista debería poder elegir.
Y a toda esta elección se le podría añadir la “Q”
http://www.galice.net/casas_calidad_turistica.htm
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Galice.net
Estoy de acuerdo contigo, así como la mayoría de propietarios de turismo rural.
Sin embargo, estoy cansada de entrar en foros de propietarios, en los cuales participa una minoría y que no son capaces de llegar a un consenso sobre cómo clasificar los establecimientos rurales.
Ya no quiero pensar lo que pasaría si participaran todos.
La culpa la tiene la administración, y sobre todo las autonómicas, que intentando crear una identidad regional, se han olvidado del bien común.
Ahora es tarde, ya no hay solución, ni siquiera la “Q” podrá ayudarnos.
Éste es un distintivo que tenemos que pagar y bastante caro,
Distintivo en el cual hay una auditoria con fecha concertada y con un cierto tiempo para mejorar las anomalías encontradas.
Distintivo que pocas personas valoran, ya que, al actual situación económica, que no tiene visos de mejorar, nos lleva a mirar muy mucho por el bolsillo, al menos a la mayoría de españoles.
Ni siquiera el ICTE, organismo que gestiona dicho distintivo, ha sido capaz de dar una imagen real del mismo, presentado un anuncio en el cual se nos muestra a niños saltando en una cama o jacuzzi, maletero y demás servicios de un hotel de cinco estrellas.
La única solución que veo ahora mismo pasa por aprovechar los recursos que nos ofrece Internet, presentando páginas Web en las que haya la mayor información posible para poder tener de tener una idea lo más cercana a la realidad del establecimiento en el que estamos interesados.
Nunca es tarde si la dicha es buena!!
Evidentemente la culpa es de las administraciones, Y tienes razón sobre el costo de la “Q”, y esto tendría que cambiar, La calidad no se tiene que comprar se tiene que ofrecer, y es la administracion quie de manera gratuita tendría que conceder la “Q” a quién se la merezca en funcion del servicio que ofrece.
Hay establecimientos que no tienen la “Q” pero ofrecen mejor servicio que otros que si la tienen, simplemente el costo que esta supone no les compensa, y esto tiene que cambiar.
Y tienes razón en cuanto a la participación de los propietarios de establecimientos rurales en los distintos foros. Internet es la manera de hacer pasar mensajes y hay que aprovecharla
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